Créez une expérience client mémorable grâce à la diffusion olfactive en point de vente. Déployez une signature olfactive cohérente sur l’ensemble de votre réseau grâce à une solution clé en main incluant diffuseurs, parfums, installation et maintenance.
Radioshop, en quelques chiffres
Pourquoi l'expérience client en magasin reste incomplète
sans Marketing Olfactif
Aujourd’hui, l’expérience client en point de vente reste souvent incomplète.
Les marques travaillent le visuel et parfois le sonore, mais la dimension olfactive est encore sous-exploitée.
Pourtant, elle joue un rôle direct sur la perception, l’émotion et la mémorisation d’un lieu.
Grâce au Marketing Olfactif, marquez durablement l'esprit de vos client
Nous proposons une solution complète de marketing olfactif en point de vente intégrant :
- La mise à disposition de diffuseurs olfactifs adaptés à vos espaces
- La diffusion de parfums issus d’un catalogue ou développés sur-mesure
- L’installation sur site et la programmation initiale
- Un service continu de gestion des fragrances
- La maintenance et le suivi des équipements
Une solution pensée pour les réseaux de points de vente, avec un déploiement simple et rapide.
L'olfactif, un levier encore sous-exploité du Marketing Sensoriel
Radioshop intègre le marketing olfactif dans une stratégie globale d’expérience client en point de vente. Le marketing olfactif permet de transformer un espace commercial en une expérience sensorielle complète, car il agit directement sur :
Créez une Signature Olfactive unique pour vos points de vente
Une identité olfactive ne se résume pas à un parfum d’ambiance.
C’est un véritable outil de branding sensoriel, pensé pour renforcer la reconnaissance et la cohérence de votre marque en point de vente.
Elle peut être construite à partir d’un catalogue existant ou développée sur-mesure pour refléter l’univers, les valeurs et le positionnement de l’enseigne.
Nous analysons votre marque, vos objectifs et les caractéristiques de vos espaces afin de définir une direction olfactive cohérente.
Nous concevons votre signature olfactive à partir de la collection existante ou via une création sur-mesure adaptée à votre identité de marque.
Des essais peuvent être réalisés afin de valider l'intensité, la perception dans l'espace de vente et l'adéquation avec l'expérience client souhaitée
Nos techniciens installent et configurent le dispositif directement dans vos espaces de vente pour assurer une diffusion opérationnelle immédiate.
Nous assurons la maintenance, le réassort des parfums et le service après-vente en continu pour garantir une diffusion olfactive stable et sans contrainte.
Foire aux questions
Découvrez notre FAQ sur le Marketing Olfactif !
Qu’est-ce que le marketing olfactif ?
Le marketing olfactif consiste à diffuser une signature olfactive dans un point de vente ou un espace recevant du public afin d’améliorer l’expérience client, renforcer l’identité de marque et influencer la perception du lieu.
À quoi sert le marketing olfactif en point de vente ?
Il permet d’agir sur les émotions et la mémoire des clients en créant une ambiance sensorielle cohérente avec la marque. Cela contribue à améliorer la perception du lieu, la durée de visite et l’engagement client.
Est-ce que le marketing olfactif est adapté à tous les commerces ?
Oui, il peut être déployé dans le retail, l’hôtellerie, la restauration, la beauté, le fitness ou encore les espaces de services. Il s’adapte à chaque environnement et à chaque positionnement de marque.
Quelle différence entre parfum d’ambiance et marketing olfactif ?
Le parfum d’ambiance vise uniquement à diffuser une odeur agréable, tandis que le marketing olfactif s’inscrit dans une stratégie globale d’expérience client et de branding sensoriel.
Est-ce que le marketing olfactif influence vraiment les clients ?
Oui. L’odorat est directement lié aux émotions et à la mémoire, ce qui en fait un levier puissant pour améliorer la perception d’un lieu et renforcer la mémorisation d’une marque.
Faut-il une infrastructure spécifique pour mettre en place le marketing olfactif ?
Non, la mise en place est généralement simple et s’intègre facilement dans un point de vente existant. Les dispositifs sont adaptés selon la surface, le flux client et l’expérience souhaitée.
Est-ce adapté à un réseau de magasins ?
Oui, il est particulièrement efficace en réseau car il permet de standardiser une expérience sensorielle cohérente sur l’ensemble des points de vente.
Vous souhaitez mettre en place une solution olfactive ?
